Politique de confidentialité

Nous ne collectons des données personnelles sur ce site Internet que si elles nous sont directement fournies par vous, l’utilisateur, par exemple votre adresse e-mail, nom, adresse personnelle ou professionnelle et numéro de téléphone, et donc transmises avec votre consentement. En règle générale, vous ne fournirez ces informations que si vous souhaitez vous inscrire à notre newsletter gratuite ou à d’autres ressources, ou effectuer un achat chez nous.

Nous utilisons également des outils d’analyse et de statistiques qui enregistrent les détails de vos visites sur notre site et les ressources auxquelles vous accédez, y compris, mais sans s’y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les journaux de connexion et autres données de communication (ces données ne vous identifieront toutefois pas personnellement).

Les informations de paiement (par ex. coordonnées de carte bancaire) que vous fournissez lors d’un achat sur notre site ne sont ni reçues ni stockées par nous. Ces informations sont traitées de manière sécurisée et confidentielle par des prestataires de paiement tiers que nous utilisons. Cakebox n’aura jamais accès à ces informations. Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos prestataires de paiement uniquement dans le but de finaliser la transaction. Ces prestataires n’ont pas le droit d’utiliser vos données personnelles à d’autres fins que de fournir les services de paiement nécessaires et sont tenus de préserver la confidentialité de vos données personnelles et de vos informations de paiement.

Nous pouvons détenir et traiter les données personnelles que vous nous fournissez conformément au DPA et au RGPD.

Les informations que nous collectons et stockons à votre sujet sont principalement utilisées pour nous permettre de vous fournir nos services et de respecter nos engagements contractuels envers vous. De plus, nous pouvons utiliser ces informations pour les finalités suivantes :

Vous informer de toute modification de notre site Internet, telle que des améliorations ou des changements de services/produits pouvant affecter notre prestation.

Si vous êtes déjà client, vous contacter au sujet de biens et services similaires à ceux que vous avez précédemment achetés.

Lorsque vous avez consenti à recevoir notre newsletter, vous l’envoyer de temps à autre.

Toutes les photos envoyées à l’une de nos boutiques ne sont conservées que pendant la durée de la commande et sont supprimées immédiatement après, afin de respecter le RGPD.

Nous pouvons divulguer vos informations à des organismes de réglementation afin de nous conformer à la loi, d’aider à la protection contre la fraude et de réduire les risques de crédit.

Veuillez noter que nous ne divulguons pas d’informations sur des individus identifiables à nos annonceurs, mais nous pouvons, à l’occasion, leur fournir des données statistiques globales concernant nos visiteurs.

Si vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos données à une fin particulière, vous pouvez le révoquer ou le modifier à tout moment. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos données ou si vous souhaitez modifier le consentement que vous avez accordé, vous pouvez nous écrire à l’adresse indiquée à la clause 2 ou nous envoyer un e-mail à hello@cakebox.com à tout moment.

Nous n’utilisons ni ne divulguons de données personnelles sensibles, telles que la race, la religion ou les affiliations politiques, sans votre consentement explicite.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles en dehors de notre groupe : (a) dans le cas où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pourrions divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ; et (b) si l’activité de Cakebox est achetée par un tiers, auquel cas les données personnelles détenues sur ses clients feront partie des actifs transférés à l’acheteur. Toutefois, tout transfert se fera uniquement à condition que la confidentialité de vos données personnelles soit protégée et que les termes de la présente politique de confidentialité continuent à être respectés par le destinataire.

En dehors de ces cas, nous ne traiterons, ne divulguerons ni ne partagerons vos données personnelles que si la loi nous y oblige ou si nous avons la conviction de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour respecter des obligations légales ou répondre à une procédure judiciaire nous concernant ou visant le site Internet.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing, en nous contactant à hello@cakebox.com ou en vous connectant à votre compte et en mettant à jour vos informations en ligne.

La transmission d’informations par Internet ou par e-mail n’est jamais totalement sécurisée. Même si nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité pendant leur envoi vers notre site ; toute transmission se fait donc à vos propres risques. Une fois vos données reçues, nous appliquons des procédures strictes et des mesures de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.

Si nous vous avons attribué (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de le garder secret. Choisissez un mot de passe difficile à deviner.

Il est possible que vous trouviez sur notre site des liens vers des sites Internet de tiers. Nous déclinons toute responsabilité concernant leurs politiques, car nous n’avons aucun contrôle sur celles-ci.

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TLa loi DPA et le RGPD vous donnent le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir la confirmation des données personnelles que nous possédons vous concernant, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail. Vous pouvez nous écrire à l’adresse indiquée à la clause 2 ci-dessus, ou nous envoyer un e-mail à Aucun frais ne sera facturé pour vous fournir les détails des données personnelles que nous détenons. Nous vous communiquerons ces informations dans un délai d’un mois à compter de votre demande.

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Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter les changements apportés au site ou les retours de nos clients. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

Pour toute question, commentaire ou demande concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : 20-22 Jute Lane, Enfield, EN3 7PJ ou

Version: 24 Mai 2018